公务员面试开口难(公务员面试口头语过多)

　　　学会拒绝,学会say no,是成长的必经之路。而山东的面试考题中，也出现了这样的题目，让华图教你说不吧!

真题：怎么和别人说“不”?结合自身实际，说说自己的经历。(2012年5月18日上午山东省公务员面试真题第3题)

【试题类别】人际沟通和自我认知与职位匹配类相结合题目

【考查要素】人际交往的意识与技巧，自我认知与职位的匹配性

【思路点拨】这道题目主要考察考生的原则性与灵活性，需要考生首先分析在什么情况下说“不”，其次分析怎样说“不”，并结合自身的实例进行论述;

【参考解析】

在生活中和工作中，我们总会遇到很多事情需要和别人说“不”，有的是因为我们的能力达不到而帮不到别人只能说不;有的则是因为某些事情超出了一定的规则，如果做的话会违背道德或者法律法规，因而必须说不。无论是生活中还是工作中，我们必须坚持自己的道德底线和做人原则，不能事事都妥协，不能事事都说好。如果是因为我们的能力达不到而不能帮助他人的话，我们应该真诚的向他人解释清楚，并在日后努力提高自己各方面的技能和本领，争取能够帮助到更多人;如果因为某些事情违反了道德或者法律法规，这就需要我们委婉的跟他人沟通，通过动之以情晓之以理导之以行，让他人明白我们不帮助他正是为了他好，在以后会帮助他顺利工作和生活。

我记得在研究生期间，我当时任党小组负责人，负责发展新党员，当时有一个跟我关系不错的同学找到我，想让我把他发展成党员，因为他想考选调生，必须用到党员的身份，但是与我的这位同学相比，班里的另两名同学更加符合条件，无论是在政治素质方面还是团结同学方面，因而即使我跟那位同学的关系很不错，也不能跳过更加合适的人选而去发展他为新党员，于是我跟他进行了一次深入的聊天，在聊天的过程中，我充分肯定了他入党的积极性，但是同时又跟他讲明了入党的条件，虽然他比较优秀，但是还是不符合立即入党的要求，那位同学比较沮丧，我告诉他只要在今后的学习中，只要他好好表现，积极参加各种活动，团结同学，还是有机会再毕业之前发展为预备党员的。那次谈话之后，我在生活中和学习中主动帮助他、引导他，在毕业之际，他成功地被发展成了预备党员，最后也考上了心仪的工作岗位。虽然我当时没有答应我的那位同学，但是通过我的引导，最终我的同学还是通过正规程序成功的实现了自己的目标。

在踏入工作岗位后，我相信这样的事情还会发生，尤其是作为公务员，手中掌握着公权力，我们会面临各种各样的诱惑，这个时候我们必须把好原则关和道德关，该说不的情况下必须坚决的说“不”，把权力真正的用在为老百姓办实事办好事上。

华图教育 张裕麒

2013年5月22日

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