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网购热潮,实体店不景气(网络购物热潮)
【模拟试题】
近年来,网络购物日益普遍,特别是“双十一”“双十二”这些网络购物节,常常创下上千亿元的销售奇迹。与此同时,实体商铺却出现了“关店潮”。有人说,电商逼死了实体店。对此,你怎么看?
【参考答案】
网络的发达,“互联网+”的蓬勃发展,给电商提供了良好的发展平台和契机,消费者也越来越习惯于网络购物,特别是每年参与电商的“双十一”“双十二”网络购物节,更是实现消费者与商家双赢的重要购物活动。不得不说,电商在人们的消费生活中扮演着越来越重要的角色,但因此就说电商逼死了实体店,还是有失偏颇的。
诚然,电商有着实体店无法比拟的优势:方便快捷,省时省钱。消费者可以足不出户就能够在网上买到自己所需的各类商品。但是,电商也同样存在着一些劣势,如产品质量无法保障,暴力分拣问题无法避免,货品丢失更是在所难免,而这些劣势是实体店不会出现的问题。相较于电商,实体店给了消费者更多的体验感和真实感,让消费者能够第一时间实现金钱与商品的交换,同时也有着电商无法比拟的售后服务。
然而,由于互联网的优势所在,引来越来越多的人加入其中,竞争压力大和更新速度过快成了互联网消费的一大弊端。对于电商而言就更是如此,一线电商转战线下实体店,无疑是对品牌的进一步稳固加强。故此,越来越多的电商,特别是知名电商纷纷开设自己的实体店,以给消费者提供更真实更直观的消费体验。例如,苹果就是充分地利用了网络的特点,取得了宣传上的大成功,成为拥有全球众多用户的品牌销量电商。然而苹果却不仅仅止步于此,它同时利用了线下的消费体验,加强了客户的黏度。如今,苹果公司实现了线上线下结合双赢的局面。
因此,“电商逼死了实体店”的说法太过片面,只能说电商确实影响了一些实体店的营销,逼迫一些实体店出谋划策寻求更好的发展方式,同时,电商转战实体店的经营模式也是激发实体店更好经营的助推力。
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