人际应变面试题(面试人际关系题三个应对技巧)
在公务员面试中,人际关系题、计划组织与应急应变题是常考重点题型,中公教育在此为大家一一指点其“小妙招”。
一、人际关系类题目
公务员面试中的人际关系类题目并不难,只需注重两个点:审题、答题。
审题时注意身份、主体和问题即可。身份决定了自己接下来的行为,主体和问题听清楚审全面,题中有几个就解决几个。人际类的题目答题中分为两部分:即怎么看和怎么办。“怎么看”指的是考生自身对题干中主体关系,情境、问题的看法,体现出自身看待问题的价值观即可;“怎么办”就按照主体与问题依次解决,最后后续可以以总结经验预防的方式收尾即可。
答题的时候要有交流感,自然大方。表达对沟通主体的理解的时候,不要不分情况的直接理解对方,对于对方错误的思想我们不要去认同,而是理解对方焦急,害羞等正常情绪即可。
例如:小李入职一段时间后想辞职,领导让你去劝他,你会怎么办?
我们在分析此情此景的时候,需要分析小李想辞职的原因,结合小李刚入职新人的特点,去与他进一步沟通。在沟通的过程中,我们当然不能直接简单粗暴的说,“小李啊,我理解你。我刚入职的时候也觉得工作枯燥无聊,曾经也想离职过,后来……”,这样直接把自己对工作错误的认识,和逃避问题的价值观暴露出来。而是我们要客观的假设小李作为新人,刚入职难免没及时转换身份,工作与自身预期的不太相符,工作第一次接触无所适从等,从而理解他目前压力大。因此可以换种表述:“小李,我知道你最近工作压力大,频繁的加班可能让你有些不适应,但是……”这样达成共情后,进一步进行于情于理的沟通,切实帮助小李看待自身问题。
二、计划组织类题目
此类题目是相对简单同时也最容易套路的题目。简单是因为把重点要素:目的意义、内容、对象、方式都分析出来即可。但是套路化也体现在对题干不去分析,单纯的生搬硬套思路。所以在这里分享几个小方法。
(一)描述目的意义。 拿调研的题目举例子,目的就是你调研工作的出发点,即了解XXXX信息,意义就是该事件会带来的意义或影响。目的意义明确清晰了之后,对后续的内容扩展有着指导性的意义,所以要用心的去想。
(二)内容的扩充。活动策划类的内容根据活动的要求去定。调研类题目分为“针对有问题了去调研原因”和“某事情进行了一段时间去调研现状”两种,内容分别可以针对问题的原因去找,也可以针对和这件事有关的环节去分析。
(三)对象和方式。对象一定要拆分,不要说得太空洞,如单单说群众或者居民。可以根据对象特点,和内容的特点把对象细分。对象分的细,方式自然就会更具体。
(四)后续效果巩固。任何题目都不要忘记最后的查缺补漏。
三、应变类题目
此类题目侧重考查考生的应变能力,因此思考时间一定要短。故要加强审题训练,迅速概括出现场要处理掉的问题有几个,并明确自己的身份。开篇可以有两种表述逻辑:其一是谈谈题中问题若不及时解决会造成的危害影响;其二是结合自己的身份说明自身岗位职责和处理此事的工作目标。
解决问题时按轻重缓急依次叙述即可。对于问题有直接成因的,一定要总结预防此类事情不再发生。对偶发事件解决掉,我们可以在最后回到自己的本职工作上继续完成工作即可,不是所有的题目都需要总结预防的,要灵活。
以上就是对这三类题型值得注意的地方简单总结,希望大家结合试题勤加练习,一定会有所收获。
相关文章:
第1篇 中国农民丰收节议论文作文800高中(中国农民丰收节议论文) 作者:admin
一、理论政策经党中央批准、国务院批复自2018年起,将每年秋分日设立为“中国农民丰收节”。具体工作由农业农村部商有关部门组织实施。这个节日的设立,是总书记主持召开中央政治局常委会会议审议通过,由国务院批复同意,是第一个在国家层面专门为农民设立的节日。(一)设立背景农民是中国人口的最大多数,是中国共产党执政的基础,广大农民在革命、建设、改革等各个历史时期都做出了重大贡献。20
第2篇 用户同意的相关信息不需要存储与记录(同意用户协议) 作者:admin
【导读】本篇内容中公事业单位提供面试热点知识《用户“同意”并非App恣意妄为的借口》。模拟题目:App在十几分钟之内访问用户手机照片与个人文件接近25000次、一个小时之内自发启动7000次,不停读取用户通讯录;还有App之间彼此呼应,启动一个,自动唤醒另外十几个,彼此“
第3篇 幸福的建筑申论范文(幸福的建筑申论作文题目) 作者:admin
在这个滴水成冰的冬日里,北京市公务员考试聚焦“幸福的建筑”,无疑为我们增添了一缕冬日暖阳。在申论考试落下帷幕之际,公考资讯网对申论试题进行全面分析和深度解读。北京市公务员考试作为承接国考、引领省考的“首
第4篇 无锡公安招聘2020(2021无锡警察招录) 作者:admin
无锡市2011年招考录用人民警察工作与2011年录用公务员工作一并进行。现就招考录用人民警察工作制定本简章:一、报考条件报考人民警察,除符合《无锡市2011年考试录用公务员简章》的有关条件外,还应具备以下条件:(一)自愿从事公安工作,具有较强的吃苦耐劳和忠诚奉献精神,服从组织分配;(二)具有良好的心理素质和道
第5篇 李永领 浙江省政府(浙江省委李永领 公示) 作者:admin
以下资料由中公网(专家李永新老师提供,版权归中公网及李永新所有,转载请注明出处。中公网专家李永新分析2006年浙江省公务员考试(申论)命题将有新变化浙江省公务员考试申论部分,截止到2004年,命题形式以及基本思路没有发生过很大变化,基本上遵循“三段论”的模式,即“概括内容或问题”、“提出对策及解决方案”、“写一篇论说型文章”。但2005年的申论考试在命题形式上发生了重要变化,这种变化