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柔性执法面试题(近日某街道执法队把人性化执法真正落实)
【背景资料】
近期,武汉城管在清理地铁口违规占道经营时劝离了一名卖核桃的小伙子。在了解到他的家乡核桃滞销后,主动在网上帮他“叫卖”核桃。用一周时间已有百余人预订1000多公斤新鲜核桃。两位城管此举获得不少网民“点赞”支持。谈谈你的看法。
【中公解析】
现社会常见城管与摊贩“猫捉老鼠”,如果城管执法过于“强硬”和粗暴,往往会引发冲突,激化矛盾。两名城管为小贩卖核桃,当然不在职责之内,但“管理就是服务”,从服务的角度看,这其实也是一种执法,而且是一种标本兼治的执法。
真正的柔性执法应像为小贩卖核桃这样,把商贩当亲人,想办法解决困难,这样城管和商贩关系才能更加和谐。而为小贩卖核桃的现象,不可能复制。但是,为商贩排忧解难的理念,却是所有的城管都应该学习的。
另外,卖核桃难说明了农村的基础设施差,道路、网络都跟不上时代的发展,需要政府加强农村的基础设施建设;另外,乡村干部都应该像两位城管这样通过微信、QQ群、新浪微博等“互联网+农产品销售”,为农产品进城牵线搭桥,为农民增收献出我们的光和热。
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